دوره امداد نوروزی
فونیکس با درک اهمیت تعطیلات نوروزی، بازه زمانی امدادی را از 25 اسفند تا 13 فروردین اعلام کرده است. در این مدت، مرکز تماس فونیکس به صورت 24 ساعته با شماره تلفن 02149082 پاسخگو خواهد بود.
خدمات پس از فروش فونیکس اکنون تمامی استان های کشور را پوشش می دهد. این پوشش سراسری گواهی بر تعهد فونیکس به مشتریان خود است و تضمین می کند که آنها می توانند در هر کجا که هستند به خدمات فونیکس دسترسی داشته باشند.
پشتیبان شما به وسعت ایران
پوشش سراسری
به عنوان بخشی از تعهد مستمر خدمات پس از فروش فونیکس در خصوص رضایت مشتری، این واحد خودروهای بیشتری را به ناوگان امداد جادهای خود اضافه کرده است. گسترش ناوگان، خدمات سریعتر و کارآمدتری را برای مشتریان تضمین میکند. در کمپین نوروزی سال جدید، 115 ایستگاه SOS در سراسر کشور وجود خواهد داشت تا اطمینان حاصل شود که کمک همیشه در دسترس است و مشتریان می توانند از طریق این آدرسspa.radshid.com (25 اسفند تا 13 فروردین) مکان خود را به صورت لحظهای به این واحد اعلام کنند.
در اقدامی که نشان از توجه فونیکس به مشتریان است، بخشی از مراکز خدمات پس از فروش در نمایندگیهای این برند، حتی در ایام نوروز نیز فعال خواهند بود. این بدان معنی است که مشتریان می توانند در هر زمان که به پشتیبانی نیاز داشته باشند، حتی در طول تعطیلات، روی فونیکس حساب کنند.
در پایان، کمپین نوروزی امداد جادهای فونیکس، یک ابتکار جامع با هدف بهبود هر چه بیشتر تجربه مشتری است. با ناوگان گسترده امداد جادهای، افزایش تعداد ایستگاه های امداد، پوشش سراسری، مرکز تماس 24 ساعته، مراکز خدمات فعال در طول تعطیلات و قرعه کشی هیجان انگیز، استاندارد تازهای را در خدمات پس از فروش شاهد خواهیم بود.